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最重要是把自己看成一個「Team Player」
Akanksha Dixit
俗語說：「說時容易做時難」（’Easier said than done.’）。我還記得遴選面試的時候，面試官問我們：「受眾（尼泊爾的小朋友）不懂得英語，你們會怎樣設計活動給他們呢？」我們四人想出了很多「動態」遊戲、畫畫等。我們也說我們會靠一位翻譯人員幫忙翻譯基本的指令。現在，旅程已經結束了，但我依然記得其他組進行團隊合作遊戲（team-building game）時遇到的困難和掙扎。例如，進行「細菌快快走」這個遊戲的時候，我們花了很多時間嘗試向三人一組的小朋友解釋遊戲的玩法。因為小朋友之間的年齡差距很大，我們沒能達到遊戲所需的整體合作。
雖然我們分成了A，B，C三組，但我卻覺得我們更像一個大組，因為我們花了好多時間一起為這個旅程準備。這次的旅程對參加者的條件蠻嚴苛，我們每天都要走山路和住在村莊。這些東西把我們都拉出了我們的舒適區（comfort zone），亦把我們變成了一個互相幫忙的大組。因此，進行其他組的創意工作坊的時候，我也覺得有點無助和失落。受眾應該都有同樣的感覺，因為我們之間的語言差距實在太大了。從他們的眼裡，我看到他們是多麼渴望可以明白我們的指示和享受遊戲，但有些小朋友依然聽不懂我們的指示。儘管如此，他們臉上的笑容依然沒有消去，他們依然興奮，盡量從其他人的動作中學習。
這個旅程啓發了我很多。在城市中長大，我們變得眼中只有自己和自己的問題，變得容易發怒、不安，忘記了怎樣享受簡單的生活。那個時候，我想起了我在科大讀書時遇到的語言不通的情況。每次當我身邊的組員說廣東話，而我又不能理解的時候，我都會感覺到不安。然而，在旅程當中，看著那些小朋友，我內心有一個正面的轉變，而且我決心要作出一些改變，因為要是我什麼都不做，環境不會自己無緣無故的改變。我的改變是：每次我遇到以上提及的問題，我都會禮貌的請我的組員說英文，因為我想要在油牆的討論當中作出貢獻。他們會向我道歉，而且嘗試令我內心感到舒服。我這個改變使我變得開心了很多，我也問自己為什麼不早點作出這個改變。作出這個改變令我能夠更有效的執行工作，因此我也能夠貢獻更多。
我並不把我的工作看成是一個任務清單，然後把它們一個一個完成。回首一看，我相信，我是把自己看成一個「隊員」（team player）的。在各種活動當中（預備教材、教學、油牆等等），我主要的角色和責任就是當一個有效率的聆聽者和主動的貢獻者。回想起來，我從來不會因為我們需要完成的工作而感到壓力，可見這個做事方式對我幫助很大，。工作，只不過是大家集思廣益，然後把它實現的過程罷了。緃使我們被要求把整個主題由「農場動物」改成「大自然」，工作依然很順暢。我覺得如果我把工作看成是一個又一個的任務，我將會變得緊張，因為我們要把我們做完的東西重做一遍。但因為我把自己看成一個隊員，跟我的團隊合作把目標實現就變成了一件讓我獲益良多的事。
我把自己看成一個學習者，而在這個旅程當中，我從Pink、隊友和尼泊爾當地人都獲益良多。我永遠不會忘記一個隊友在檢討會上說的話：「我們為當地的情況感到抱歉，覺得他們的住屋、學校和老師不夠好，是因為我們用自己生活的尺去量度他們。」老實說，這個全新看待事情的角度對我有很大的啓發。抱着這個新的想法，我從當地小朋友的眼中看到真正的快樂和簡單生活的美好。不論是學生在學校不平的路上跑來跑去、村莊和學校的婦女們三五成群的煮飯或是男人們來回村莊和學校搬運物資，他們都樂在其中。
我認為我的強項是我能夠靈活適應改變，這個能力在服務期間和之後幫助了我很多。舉例說：適應外國的生活模式，面對語言的障礙，進行教學和創意工作坊等活動，以至幫助當地女性下田，和接受身體不適時都不能洗澡這件事。多年來，我都嘗試把自己從舒適區中拉出來，以及把握不同類型的機會。我的適應能力使我在旅程中能夠保持笑容，活在當下，把我最好的都分享給我的隊友和受眾。儘管如此，我記得在村中的第三天，生活的極端轉變令我的情緒變得脆弱和不穩定。身體不適卻又無法洗澡，我只能跟隊友和Pink溝通來尋求幫助和動力。這幫助了我把專注力放在餘下的日子裡。另一方面，「擔心」是我最大的弱點，例如：我記得在進行教學活動之前，我擔心過我們的隊伍對教學過程是不是有同樣的理解。我也擔心過牆壁油漆的進度是否良好。因為經常擔心，我的進度很緩慢又或者我會把工作草率了事。因此，我持續的努力使自己有所進步。這次旅程中，除了自己有所進步，我隊友的強項亦彌補了我的不足。他們真的是非常寶貴的資產，因此我非常感恩可以有那麼好的隊伍。
總括來說，對於透過提供一個安全的學習環境去使（empower）尼泊爾兒童自強這個目的，我會把我們的隊伍評為8分（最低1分最高10分），因為我們大概完成了95%我們需要完成的油牆工作。我扣了2分，因為我希望我們會有足夠的時間完成下一層。我依然記得學生們如何在昏暗的、牆壁未上色的課室內上課的畫面。但是，在那四天內我們已經花了100%的努力去完全目標。
對於透過不同學校活動啓發本地學童的生活這個目的，我會把我們的隊伍評為6分（最低1分最高10分），主要是因為我們之間頗大的語言障礙。有時候，我們會覺得無助而迷惘，不知道他們究竟明不明白活動內容。雖然我們早有預備，並盡量以視覺的方式而非口語或英文文字去給予指示和教學，有時候這也是個挑戰。旅程之前，我先學了所需詞彙的尼泊爾語發音去促進教學。這個準備幫助極大，而我也很高興有這個準備。我們隊伍漏做的一件事情是我們應該學習其他隊伍先把所需詞彙用尼泊爾語文字寫下來幫助溝助。
最後，在公民意識、分享旅程體驗、學習活在當下和自我反思的重要性方面，我會自評為7分（最低1分最高10分）。還記得當初為了一個旅前工作坊（pre-trip workshop）上網研究尼泊爾的情況時，我心想：「尼泊爾的情況可能真的很糟。」但是，我在尼泊爾的親身體驗給了我一個全新的看待事物的角度，例如以一個更正面的眼光看事物。這個新的眼光其實提升了我整體的公民意識。不只這樣，與其他參與者在反思環節（debriefing sessions）交流和與當地人交流，都使我有更佳的公民意識。我認為我學到了以上提及的很多東西，因此我一直有和朋友及家人分享我的經驗，以啓發他們回饋社區，以及建立公民意識。
總括而言，我認為沒有良好的團隊合作和一顆開放的心，以上提及的成功是不可能達到的。這兩個因素極為重要，因為在語言的障礙和缺乏資源的環境下，要達成以啓發尼泊爾兒童為主的各個目標需要很多創意。若沒有各個腦袋的貢獻，便不可能有這些創意了。另外，一顆正面和開放的心讓我能夠擁抱身邊的新環境和有安全感。
不得不提的是「活在當下」的重要性。很久以前我就已經開始嘗試達到這個狀態，但忙碌的生活以及讀書、工作和健康的各種憂慮總會分散我的注意力。旅程當中，身處在一個平安的、不同的、沒有網路的環境使我感到清新和平靜。我們的健康飲食習慣和早上的瑜珈課都把我帶到「活在當下」的狀態。旅程之後，我嘗試繼續維持健康飲食和適量運動，在日常生活中融合「活在當下」的生活態度。
距離畢業只有一個學期，已是尋找工作的高峰期。正如香港的大多數學生一樣，在沒有想過自己真心想做的工作是什麼的情況下，我在上一個學期申請了投資銀行和跨國公司的工作。申請過程和拒絕通知無疑令我感到不安，健康也因而受挫。這個旅程之後，正如我先前所說，我有一個新的看法 — 最重要的是做自己真心喜愛的事。我被Pink不畏面前重重挑戰和難關，開拓自己前路的故事深深感動。這個最後的學期，我決定了一件事，除了專注學業，我也會去尋找我的熱情所在和實踐機會。光是這個想法已經讓我感到平靜和快樂，我期望我有能力達成。
我非常認同一句話：「期望帶來失望。」我知道，在很多旅前工作坊，我們都被問到我們想要達成什麼。但是，我試著不抱任何期望，而以一個開放的心去接受任何事情。我認為這個策略對我很有效，因為我在旅程之後完全沒有後悔或者負面的感覺。我在這個旅程中得到了最大的收穫（起碼在精神上的各個方面），我亦希望在我的行動裡面可以看到我的用功和回饋社區的熱情。
最後，以上的只是我個人的感想，以及我對我在我身上看到的改變的想法。但另一個我感覺到的成就，是我的家人都看到我有正面的改變。旅程之前，我一直都在為我畢業之後的生涯規劃擔心，而我媽媽都會叫我不要浪費當下的時刻去為未來擔心，而應該去做我喜歡的事。儘管我會用心聆聽她的話，我的腦袋依然總是老樣子。但現在，旅程之後的一個星期，我媽告訴我：「哇喔！你現在看起來開心多了，而且似乎對畢業之後想做什麼想清了很多。」這的確是個大成就。
我自大一起就想參與服務學習團，很慶幸終於有這個機會。這個旅程教了我如何在任何情況下都感到開心，以及如何以正面的態度處理問題。最後一個例子是我們在回程途中在加德滿都機場發生的。那時候，我們都非常疲累，只想回家洗澡。不知何故，登記上機的職員說根據印度國民的出入境政策，我不能飛回香港。在這些情況下，通常我的反應都是驚慌和恐懼，但那個時候我特別冷靜，保持理性與職員理論，最後順利離開尼泊爾。
（感謝志工阮顯昇把Akanksha的感言由英文翻譯成中文） |
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